Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el precio / costo?

Los precios varían de acuerdo al plan de diseño o plantilla requerida. Para ver los diseños, plantillas, y otros servicios, que es lo que incluyen y sus costos, da clic aquí.

También puedes contactarnos por llamada o agendar una cita por Zoom o Google Meet y te daremos un presupuesto sin compromiso alguno.

¿Podre publicar contenido en mi página web?

Si. Después de la entrega de la página, le daremos acceso a su cuenta para poder publicar en su página web; descuide, publicar será como hacer un documento en Microsoft Word ®, fácil y rápido.

Las publicaciones que hagamos (según nos indico al crear la pagina web), también podrá volver a editarlas o eliminarlas.

Lo mismo aplica si su página web es una tienda en línea.

¿Cuánto contenido puedo publicar?

Usted podrá publicar todo el contenido que desee sin límite, así es, sin límite.

Supongamos que su página es un periódico digital, podría publicar 5 notas diarias los 365 días del año, sin problema alguno.

¿Pueden usar un dominio que ya compre con antelación?

Si. Si podemos usar su dominio, solo tenga en cuenta la fecha de vencimiento del mismo, ya que no nos hacemos responsables respecto a su vencimiento. De igual manera le invitamos a consultar nuestros planes y que incluyen, ya que en muchas ocasiones le regalamos un dominio.

ya compre un plan de hosting ¿pueden usarlo?

Si. Si podemos usar su servicio de alojamiento web contratado con antelación con un tercero, solo tenga en cuenta la fecha de vencimiento del mismo, ya que no nos hacemos responsables respecto a su vencimiento. De igual manera le invitamos a consultar nuestros planes y que incluyen, ya que en muchas ocasiones le regalamos un servicio de hosting.

*Esto solo es aplicable con los planes de diseño web (todos) y con nuestras plantillas para WordPress.

¿Por que eliminaron mi PAGINA WEB?

Nos reservamos el derecho a eliminar cualquier página web que el servicio de DRAJMA haya modificado, creado, diseñado o administrado; que este en los servidores de hosting que usa DRAJMA; o que DRAJMA haya proporcionado el servicio de dominio. Entre otras razones, tales como:

– Dar mal uso a algún servicio prestado por DRAJMA, y que sea ilegal ante las leyes Mexicanas y de las que Estados Unidos Mexicanos es parte internacionalmente.

– Publicar algo ilegal ante las leyes Mexicanas y de las que Estados Unidos Mexicanos es parte internacionalmente.

-Publicar contenido con derechos de autor, sin consentimiento o licencia del dueño legitimo.

– No liquidar el costo de la página web, siendo que ya se diseño su plantilla, transcurrido 5 días naturales después del aviso notificándole que liquide el costo de la pagina web y no lo haga.

Si se elimina su página web se le notificara lo más pronto.

¿Qué incluye la compra de una página web?

Todos nuestros planes incluyen:

· Diseño adaptable a cualquier dispositivo,

· Hosting / alojamiento web gratis por 1 año,

· Dominio gratis por 1 año,

· Certificado de seguridad SSL,

· Soporte postventa

· Correos electrónicos personalizados.

· Integración de información inicial.

¿Pueden hacer una pagina similar a otra?

Si. A medida de lo posible se puede hacer una página web similar a otra, tomando en cuenta el diseño, las herramientas y funciones será el costo. En todo momento cuidando no infringir los derechos de autor de un tercero.

YA TENGO UNA PLANTILLA ¿PUEDEN USARLA?

Tenemos que saber que plantilla es antes de darle una respuesta concreta. Consultar esta información no requiere ningún costo. La información de la plantilla que necesitamos es:

Nombre de plantilla
Versión de la plantilla (gratuita, o con licencia)
Clasificación (modelo) de la plantilla (1,2, 3, etc.)

¿Qué es y que incluye el soporte postventa?

El servicio de soporte postventa es un servicio sin costo adicional al adquirir tu página web. Podremos entenderlo como un servicio de atención a clientes, este servicio lo atendemos por el formulario de contacto de atención a clientes y por el correo electrónico soporte@drajma.com.

El servicio de soporte postventa es la actualización / modificación de datos que se integran cuando se adquiere la página web y que usted no pueda actualizar o modificar, ya sea porque es un proceso complejo o porque no tenga acceso a esas funciones.

Si bien usted podrá publicar toda la información o productos que desee, y después modificar o actualizar dicha información; no podrá hacer lo mismo con otras secciones de la página, en ese caso nos podrá contactar, mandar la información e indicaciones y nosotros haremos las modificaciones.

El soporte postventa dura distintos tiempos para cada plan de diseño web, o creación de pagina web por plantilla. Puede consultar dicha información en la sección “Planes & Diseños” seleccionando el plan o plantilla de su interés.

¿Por que deshabilitaron mi PAGINA WEB?

Nos reservamos el derecho a deshabilitar cualquier página web que el servicio de DRAJMA haya modificado, creado, diseñado o administrado; que este en los servidores de hosting que usa DRAJMA; o que DRAJMA haya proporcionado el servicio de dominio. Entre otras razones, tales como: